பத்திரப் பதிவு அலுவலகங்களில் அதிரடி மாற்றம்:
சென்னை: தமிழகம் முழுவதும் உள்ள சார்பதிவாளர் (துணைப் பதிவாளர்) அலுவலகங்களுக்கு வரும் பொதுமக்களை அதிகாரிகள் மற்றும் ஊழியர்கள் மரியாதை குறைவாக நடத்தக் கூடாது என்றும், அவர்களை நிற்க வைத்துப் பேசக் கூடாது என்றும் பதிவுத் துறைத் தலைவர் அதிரடி உத்தரவு பிறப்பித்துள்ளார்.
அலுவலகங்களில் இனி நாற்காலிகள் கட்டாயம்
தமிழக அரசின் பத்திரப் பதிவுத் துறை மூலம் சொத்துப் பதிவு, திருமணப் பதிவு, சான்றிதழ் நகல்கள் பெறுதல் உள்ளிட்ட பல்வேறு முக்கியச் சேவைகளுக்காக நாள்தோறும் ஆயிரக்கணக்கான பொதுமக்கள் 587 சார்பதிவாளர் அலுவலகங்களுக்கும் வந்து செல்கின்றனர்.
இந்தச் சூழலில், பொதுமக்கள் தங்களின் கோரிக்கைகளை அதிகாரிகளிடம் முகம் சுளிக்காமல் தெரிவிக்கும் வகையில் புதிய விதிகள் அமல்படுத்தப்பட்டுள்ளன:
-
சார்பதிவாளர், உதவியாளர்கள் மற்றும் இளநிலை உதவியாளர்கள் எனப் பொதுமக்கள் அணுகும் ஒவ்வொரு அதிகாரியின் மேசைக்கு முன்பும் குறைந்தது 2 நாற்காலிகள் கட்டாயம் போடப்பட்டிருக்க வேண்டும்.
-
அலுவலகத்திற்கு வரும் பொதுமக்களை அந்த நாற்காலிகளில் அமர வைத்த பின்னரே அதிகாரிகள் தங்களது பேச்சைத் தொடங்க வேண்டும்.
சிசிடிவி (CCTV) மூலம் ரகசியக் கண்காணிப்பு
இது தொடர்பாக ஏற்கனவே வாய்மொழி அறிவுறுத்தல்கள் வழங்கப்பட்டிருந்த போதிலும், அலுவலகங்களில் உள்ள சிசிடிவி கேமராக்களை ஆய்வு செய்தபோது பல இடங்களில் பொதுமக்கள் நிற்க வைக்கப்பட்டு, அதிகாரிகள் அமர்ந்துகொண்டு பதிலளிக்கும் அவல நிலை தொடர்வது கண்டறியப்பட்டுள்ளது.
இதனைத் தடுக்க, இனிவரும் காலங்களில் மாவட்டப் பதிவாளர் அலுவலகங்கள் மற்றும் தலைமை அலுவலகத்தில் உள்ள சிசிடிவி கட்டுப்பாட்டு அறைகள் (CCTV Control Rooms) மூலம் அனைத்து சார்பதிவாளர் அலுவலகங்களும் நேரடியாகக் கண்காணிக்கப்படும். இந்த உத்தரவை மீறி, பொதுமக்களை அமர வைக்காமல் நிற்க வைக்கும் அதிகாரிகள் மற்றும் ஊழியர்கள் மீது கடுமையான துறை ரீதியான ஒழுங்கு நடவடிக்கை (Departmental Action) எடுக்கப்படும் எனப் பதிவுத் துறைத் தலைவர் எச்சரித்துள்ளார்.
அரசு அலுவலகங்களுக்கு வரும் தங்களுக்கு உரிய மரியாதையும், உட்கார இடமும் கிடைக்கும் என்ற இந்த அதிரடி அறிவிப்பு சாமானிய பொதுமக்கள் மத்தியில் பெரும் நிம்மதியையும் வரவேற்பையும் பெற்றுள்ளது.
